Deaktivierte Anmeldungen aufheben

Sie können alle gesperrten oder deaktivierten Benutzerkonten anzeigen, löschen und die Sperrung der Konten aufheben. Ein Benutzerkonto kann aus folgenden Gründen gesperrt werden:

Admin deaktiviert: Das Benutzerkonto wurde vom Portaladministrator manuell gesperrt.
Agent deaktiviert: In einem Benutzer-Synchronisierungsauftrag, der für das Deaktivieren von Benutzerkonten eingerichtet wurde, konnte ein bestimmter Benutzer nicht auf dem Remote-Server gefunden werden. Dies deutet manchmal auf einen Auftrags- oder Remote-Serverfehler hin. Die Einzelheiten dazu finden Sie im Protokoll des Synchronisierungsauftrags.
Hinweis: Wenn viele Benutzerkonten gesperrt sind, können Sie sie alle auf einmal im Editor für die Authentifizierungsquelle wieder aktivieren.
Ungültige Anmeldung: Der Benutzer hat wiederholt den falschen Benutzernamen oder das Kennwort beim Portal eingegeben. Die Anzahl der Anmeldeversuche, die vor dem Sperren eines Benutzerkontos zulässig sind, wird im Dienstprogramm „Einstellungen des Portal-Servers“ festgelegt.

In der Dropdown-Liste können Sie die Anzeige der gesperrten Benutzerkonten filtern, um alle gesperrten Benutzerkonten oder nur die durch den Administrator oder Agenten deaktivierten Konten anzuzeigen. Die folgenden Informationen werden über jeden gesperrten Benutzer angezeigt:

Spalte	Beschreibung
Name	Zeigt den Anzeigenamen des deaktivierten Benutzers an.
Name zur Anmeldung	Zeigt den Anmeldenamen des deaktivierten Benutzers an.
Datum der Sperrung	Zeigt das Datum der Sperrung des Benutzers an.

Auf dieser Seite können Sie folgende Aktionen ausführen:

Wenn Sie die Sperrung für einen Benutzer wieder aufheben oder ihn wieder aktivieren möchten, wählen Sie den gewünschten Benutzer aus und klicken Sie auf Sperrung aufheben.
Wenn Sie alle Benutzerkonten wieder aktivieren möchten, die durch Fehler in einem Benutzer-Synchronisierungsauftrag gesperrt wurden, gehen Sie zum Editor für die Authentifizierungsquelle.
Klicken Sie zum Löschen eines gesperrten Benutzerkontos auf .
Klicken Sie zum Aktivieren bzw. Deaktivieren aller Kontrollkästchen für Benutzer in das Kontrollkästchen links neben Name.

So zeigen Sie die Seite an, auf die sich dieses Hilfethema bezieht:

Klicken Sie auf Administration.
Klicken Sie in der Dropdown-Liste „Dienstprogramm auswählen“ auf Benutzer-Sperrungen aufheben.